Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025
feranilvoxa si impegna a proteggere la tua privacy e i tuoi dati personali. Questa informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni quando utilizzi i nostri servizi di sviluppo psicologico competitivo.
1. Titolare del Trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è feranilvoxa, con sede legale presso Galleria Forum, Via Carlo Ciampitti, 38, 71121 Foggia FG, Italia. Per qualsiasi questione relativa alla privacy, puoi contattarci all'indirizzo email info@feranilvoxa.sbs o al numero +3905741747248.
2. Tipologie di Dati Raccolti
Raccogliamo diverse categorie di dati personali per fornirti i nostri servizi:
Dati Identificativi
Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, data di nascita e informazioni di contatto necessarie per l'erogazione dei servizi.
Dati di Navigazione
Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, tempo di permanenza sul sito e altre informazioni tecniche.
Dati Comportamentali
Preferenze, interessi, progressi nei programmi formativi e feedback sui servizi utilizzati per migliorare la tua esperienza.
3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento
I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:
| Finalità | Base Giuridica | Periodo di Conservazione |
|---|---|---|
| Erogazione dei servizi formativi | Esecuzione del contratto | Durata del rapporto + 5 anni |
| Comunicazioni commerciali | Consenso dell'interessato | Fino alla revoca del consenso |
| Adempimenti fiscali e contabili | Obbligo di legge | 10 anni dalla cessazione |
| Miglioramento dei servizi | Legittimo interesse | 3 anni dalla raccolta |
4. Modalità di Trattamento
I dati personali vengono trattati con strumenti automatizzati e non, sempre nel rispetto delle misure di sicurezza appropriate. Il trattamento avviene presso la nostra sede e attraverso piattaforme cloud sicure localizzate nell'Unione Europea.
Tutti i dati sono protetti mediante crittografia SSL/TLS durante la trasmissione e stored utilizzando sistemi di sicurezza avanzati con accesso limitato al personale autorizzato.
5. Comunicazione e Diffusione dei Dati
I tuoi dati personali possono essere comunicati alle seguenti categorie di soggetti:
- Fornitori di servizi tecnici e di hosting per il funzionamento della piattaforma
- Consulenti e professionisti per adempimenti fiscali, legali e contabili
- Istituti di credito per la gestione dei pagamenti
- Autorità competenti quando richiesto dalla legge
- Partner formativi qualificati per l'erogazione di contenuti specialistici
I dati non vengono mai diffusi pubblicamente né venduti a terze parti per finalità commerciali. Tutti i soggetti che accedono ai tuoi dati sono vincolati da accordi di riservatezza e trattano le informazioni esclusivamente per le finalità indicate.
6. Trasferimento dei Dati all'Estero
Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero essere localizzati al di fuori dell'Unione Europea. In questi casi, garantiamo che il trasferimento avvenga nel rispetto della normativa europea, attraverso decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o clausole contrattuali standard approvate.
7. Diritti dell'Interessato
In conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR), hai diritto di:
Accesso ai Dati
Ottenere conferma dell'esistenza del trattamento e ricevere copia dei tuoi dati personali
Rettifica
Richiedere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti
Cancellazione
Ottenere la cancellazione dei tuoi dati quando non più necessari o in caso di revoca del consenso
Limitazione
Richiedere la limitazione del trattamento in specifiche circostanze previste dalla legge
Portabilità
Ricevere i tuoi dati in formato strutturato e trasferirli ad altro titolare
Opposizione
Opporti al trattamento basato sul legittimo interesse o per finalità di marketing
Come Esercitare i Tuoi Diritti
Per esercitare i tuoi diritti, puoi inviarci una richiesta scritta tramite email all'indirizzo info@feranilvoxa.sbs, specificando chiaramente il diritto che intendi esercitare. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta, fornendo le informazioni richieste o motivando eventuali dinieghi.
8. Sicurezza dei Dati
Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdite accidentali, distruzione o danni. Queste misure includono:
- Crittografia dei dati in transito e a riposo
- Sistemi di backup automatici e ridondanti
- Controlli di accesso basati su ruoli e responsabilità
- Monitoraggio continuo dei sistemi informatici
- Formazione regolare del personale sui temi della privacy
- Procedure di incident response per la gestione di eventuali violazioni
9. Cookie e Tecnologie Simili
Il nostro sito web utilizza cookie tecnici necessari per il funzionamento e cookie analitici per migliorare l'esperienza utente. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser o la nostra Cookie Policy dedicata.
Tipologie di Cookie Utilizzati
- Cookie Tecnici: Essenziali per la navigazione e l'utilizzo delle funzionalità del sito
- Cookie Analitici: Utilizzati per raccogliere informazioni sull'uso del sito in forma anonima
- Cookie di Preferenze: Memorizzano le tue scelte per personalizzare l'esperienza
10. Minori
I nostri servizi sono destinati a persone di età superiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 16 anni senza il consenso dei genitori o tutori legali. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore, provvederemo alla loro immediata cancellazione.
11. Modifiche alla Privacy Policy
Questa informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nella normativa applicabile. Ti comunicheremo eventuali modifiche sostanziali tramite email o avviso sul sito web. La data di ultimo aggiornamento è sempre indicata in cima al documento.
Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati personali.
12. Contatti e Reclami
Informazioni di Contatto
Ragione Sociale: feranilvoxa
Indirizzo: Galleria Forum, Via Carlo Ciampitti, 38, 71121 Foggia FG, Italia
Telefono: +3905741747248
Email Privacy: info@feranilvoxa.sbs
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa sulla protezione dei dati, hai diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali presso:
- Sito web: www.gpdp.it
- Email: garante@gpdp.it
- Telefono: 06.69677.1
- Indirizzo: Piazza Venezia, 11 - 00187 Roma